当你在尝试使用iTunes连接到iTunes Store时遇到问题，可能是由于多种原因导致的。下面是一些建议的解决方法：

1. 检查网络连接：确保你的设备已连接到互联网，并且网络连接稳定。尝试刷新网络设置或连接到其他网络，看是否可以解决问题。

2. 重启设备：有时候重启设备可以解决一些暂时性的问题。尝试关闭设备并重新启动，然后再次尝试连接到iTunes Store。

3. 检查时间和日期设置：确保你的设备的日期、时间和时区设置正确。错误的设置可能会导致连接问题。

4. 更新iTunes：确保你使用的iTunes是最新版本。如果不是最新版本，请前往官方网站下载并安装最新版本的iTunes。

5. 检查账户和付款方式：确保你的账户没有欠费或过期，并且付款方式（如信用卡）已验证并且可用。

6. 检查Apple服务器状态：有时候Apple的服务器可能会遇到维护或故障。你可以访问Apple的系统状态页面，查看iTunes Store和其他相关服务的状态。

7. 清除缓存和Cookies：有时候清除iTunes的缓存和Cookies可以解决问题。你可以尝试在iTunes中删除缓存和Cookies，然后重新登录并尝试连接。

8. 检查防火墙和安全软件：确保你的防火墙或安全软件没有阻止iTunes访问网络。如果有必要，请暂时禁用防火墙或安全软件，然后尝试重新连接。

9. 联系Apple支持：如果上述方法都无法解决问题，建议联系Apple支持寻求帮助。他们可能会要求你提供更多信息来诊断和解决问题。

请注意，以上方法是一般性的建议，具体的解决方法可能因情况而异。希望这些建议能帮助你解决问题！