空调外机不转可能有多种原因，以下是一些常见原因及其解决方法：

1. 电源问题：检查电源是否正常，可能是电源未接好或电源松动。可以重新接线，并检查电源电压是否稳定。如果电源电压不稳定，可以尝试安装一个稳压器来稳定电压。

2. 遥控器问题：检查遥控器是否设置正确，可能被不小心按到复位模式或者其他模式上，此时需要重置遥控器的设置或换一个新的遥控器。有些型号还可以通过物理按键进行开关。使用制冷模式来切换其他模式，如无法转换可能是控制主板有问题或没有切换完成，可以先按应急按钮或重新启动尝试解决。如果遥控器与空调无法匹配或损坏，也会导致外机不运转没有冷气吹出，需要购买新的遥控器并匹配后才能使用。

3. 空调外机内部零件损坏：可能是压缩机启动电容损坏、风扇的轴承卡住或室外机风扇损坏等内部零件问题。这种情况下需要联系专业的维修人员进行检测和维修或更换损坏的零件。也可能是冷凝器太脏导致散热不好而停机保护，此时可以清洗冷凝器看看能否恢复使用。线路故障也是一个常见的问题点，应尽快检查电路并确保它们能够正常工作。定期检查和维修也很重要，这可以避免部件过早损坏。如果出现故障代码并无法排除故障源的话也应请专业维修人员进行处理。空调主板出现损坏也会导致外机无法运转等问题，这种情况也需要联系专业维修人员处理。

总的来说，解决空调外机不转的问题需要根据具体情况进行排查和维修。建议联系专业的空调维修人员进行检查和维修，以确保安全和效果。同时也要注意空调的日常使用和维护，保持室内外机的清洁和定期检查，避免故障的发生。