如果您忘记了京东支付密码，可以按照以下步骤找回密码或重置密码：

1. 打开京东app，在底部导航栏中选择"我的"，然后在页面顶部选择"设置"。

2. 在设置页面中，选择"账户与安全"，然后选择"支付密码设置"。

3. 在支付密码设置页面底部，选择"忘记支付密码"，然后输入您的京东账号的支付密码手机验证或短信验证信息，以便进行身份验证。如果您无法完成验证，您可以联系京东客服寻求帮助。

4. 完成验证后，您可以按照页面提示设置新的支付密码。请确保新密码安全且易于记忆。在设置新密码后，您需要重新登录账户以使用新的支付密码。如果您需要其他帮助或有任何问题，可以联系京东客服。他们会尽力帮助您解决问题。另外要注意确保个人信息的安全性和真实性，避免泄露个人信息或受到诈骗。

以上是针对电脑端找回密码的操作步骤，如果是使用手机京东APP，操作类似，也可以在APP内找到相关的找回密码的入口进行操作。希望以上信息能对您有所帮助。如果实际操作中遇到问题，建议咨询京东客服获得更多帮助。