邮政快递的人工客服电话是**11183**。

拨打后，按照语音提示操作，选择相应业务办理，如快递业务请按1进入，邮政业务请按2进入等。

接入人工客服后，可以查询物流信息、查询邮件具体的位置等。

不过请注意，人工客服的时间可能因各个地区不同而有差异。

如果遇到占线或无法接通的情况，可以尝试在非高峰时段再次拨打。

此外，也可以通过邮政快递的官方网站，找到在线客服进行咨询。