关于联想电脑错误代码“1962”，具体指操作系统未能正确加载。要提供与此错误代码的图解并不实际可行，但可以提供相关的解决步骤与一些可能的原因分析。以下是可能导致此错误的原因以及相应的解决方法：

原因：

1. 硬盘故障或损坏：系统无法识别硬盘或硬盘故障可能导致出现此错误。

2. 硬盘连接问题：硬盘连接不良可能导致系统无法读取硬盘。确保硬盘连接正确并处于良好状态。如果使用的是笔记本电脑，可以尝试拆下硬盘并重新连接。

3. BIOS设置问题：BIOS中的某些设置可能导致系统无法正确启动。例如，启动顺序设置不正确等。检查BIOS设置并确保它们正确无误。

解决方案：

步骤一：检查硬件连接

1. 检查所有硬件组件（特别是硬盘和其他存储设备）的连接是否正确和稳定。

2. 如果是笔记本电脑，可以尝试拆下硬盘并重新连接。

步骤二：进入BIOS设置

1. 开机时不断按键盘上的“Delete”、“F2”或“F1”等键（具体按键因电脑型号而异）进入BIOS设置。

2. 在BIOS设置中检查启动顺序、硬盘配置和其他相关设置。如果有不确定的地方，请查阅电脑的使用手册或在线搜索具体的BIOS设置指导。

步骤三：使用系统恢复或重装操作系统

如果以上步骤无法解决问题，可能需要考虑使用系统恢复功能（如果之前设置了系统恢复点）或重新安装操作系统。在执行这些操作之前，请务必备份重要数据。另外，如果你不熟悉这些操作，建议寻求专业人士的帮助，以免造成更多的问题。此外还可以通过联系联想的官方技术支持获取帮助。他们可能会提供更具体的指导或建议来解决这个问题。

请注意，以上内容仅供参考，具体操作还需根据实际情况进行。如果问题仍未解决，建议寻求专业电脑维修人员的帮助。