携程怎么找人工客服

网络互联问答中心2024-11-24 00:23:54
导读 在携程找人工客服的步骤如下:1. 进入携程官网或打开携程APP后,点击右下角的“我的”选项。2. 在页面右上角点击“客服”图标,进入客服...

在携程找人工客服的步骤如下:

1. 进入携程官网或打开携程APP后,点击右下角的“我的”选项。

2. 在页面右上角点击“客服”图标,进入客服界面。

3. 在客服界面的右下角,可以看到“在线客服”选项,点击它。

4. 接着,选择具体的业务类型,例如酒店、机票、旅游等业务。

5. 进入对应的业务客服页面后,在底部输入框输入人工客服字样,然后点击“转接人工”按钮。

6. 等待一段时间后,即可成功接入人工客服。

如果在APP上无法找到人工客服的入口,建议直接拨打携程的官方客服电话,电话号码为400-830-6666或携程客服电话热线95019直接与服务人员进行沟通。不过电话号码较多且较为频繁变动,建议在携程官网查找最新电话。如仍无法解决相关问题,建议在投诉通道中反映情况以获取更多帮助。以上信息仅供参考,必要时可以访问携程官网以获取更多官方信息。

携程怎么找人工客服

在携程找人工客服的步骤如下:

1. 进入携程官网或打开携程APP后,点击右下角的“我的”选项。

2. 在“我的”页面中选择“客服图标”选项,进入客服界面。

3. 在客服界面的右下角有一个“在线客服”选项,点击后会出现一个对话框,可以输入自己的问题。

4. 在对话框上方可以选择问题类型,以便更快找到相关答案。如果需要进行人工服务,在对话框输入人工客服,然后按照提示操作即可。系统会尝试解决用户的问题,如果系统无法解答,会转接到人工客服。

以上是在携程找到人工客服的方法,如仍有疑问,建议咨询携程工作人员获取进一步帮助。

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